Como chegar até nós

Uma caixa de entrada, lida de verdade

Ideia de pauta, erro para corrigir, proposta de parceria ou pergunta sobre como o site funciona — tudo entra pelo mesmo e-mail e sai com resposta em até cinco dias úteis.

Mandar uma mensagem

Complete os campos e o botão vai abrir o aplicativo de e-mail do seu aparelho, já com o texto pronto. Quem envia é você mesmo, pelo seu próprio e-mail — este formulário não guarda nada.

Se o botão não abrir nada no seu aparelho, copie o texto e envie direto para [email protected].

Nosso único endereço

[email protected]

É o único canal oficial do Egeyah. Não existe linha telefônica, não existe atendimento presencial e o projeto não tem endereço físico para visitas.

O que recebe resposta

  • Ideia de pauta: assunto de home office que você acha que merece um guia.
  • Correção: número errado, medida imprecisa, link morto ou trecho confuso.
  • Parceria: proposta editorial, citação de conteúdo ou pedido de uso de material.
  • Outros assuntos: perguntas sobre as ferramentas, privacidade ou termos de uso.

Quanto tempo leva

Até cinco dias úteis a contar do recebimento. Correção de conteúdo passa na frente das outras mensagens.

O que não entra no escopo

  • Acompanhamento individual ou plano de rotina sob encomenda.
  • Avaliar dor, postura ou foto do seu posto — isso cabe a um profissional de saúde.
  • Divulgação paga, publieditorial ou link comercial embutido em guia.

Dúvidas comuns sobre esse canal

Toda mensagem recebe uma resposta?

As que entram em um dos quatro assuntos listados, sim. Disparo automático, oferta de compra de link e pedido para publicar texto pronto com link comercial não recebem retorno. Ideia de pauta pode ganhar uma resposta breve: nem tudo vira guia, mas tudo fica anotado para a próxima rodada de planejamento.

Vi um erro em algum guia. Como aviso?

Selecione "Correção de conteúdo" e informe o guia, o trecho e o que está incorreto. Trazer uma fonte ajuda ainda mais. Toda correção é checada; se estiver certa, o texto muda e a data de atualização do guia acompanha. O processo inteiro está descrito na política editorial.

O que acontece com as informações que eu mandar?

O formulário não envia nada para o site: ele só prepara uma mensagem no seu próprio aplicativo de e-mail. O que chega até a equipe é o e-mail que você decide mandar, usado apenas para responder a você. Não existe lista de envio e seu contato não vai para terceiros. Mais detalhes na política de privacidade.